Dear team,
Ozone sebagai rumah bersama kita harus memiliki sebuah budaya. Ozone Culture. Apa kata yang tepat untuk mewakili budaya Ozone. Saya memilih BEYOND EVERYTHING. Ya mantebb saya memilih ini. Siapa yang tidak setuju silahkan protes. Kalau berani, hahahahah..
Apa Maknanya…
Prosedur sudah kita buat. Segala macam hal yang diatur. Tapi saya tidak mau kita berhenti di situ. Kita adalah manusia yang diberikan segala anugerah oleh Gusti Allah. Kita dengan segala kelebihan yang dianugerahkan harus memberikan yang lebih. Kita harus memberikan pelayanan yang ramah yang benar-benar tulusss untuk pelanggan. Kita harus menyiapkan ruang yang bersih dan harum yang nyamannnn untuk pelanggan.
STD=Standar. BYD=Beyond. Saya ingin kita semua dalam rumah Ozone memilih BYD.
Terserah, dalam hal apapun harus BYD. Jam buka misalnya. Kalau prosedur kita buka jam 9 di hari kerja, kenapa sesekali tidak kita buka jam 8 dengan memberikan diskon 50%. Iklan, adakah usulan ide tentang iklan yang BYD. Ayo kita terus gali terus hal-hal BYD untuk kemajuan Ozone.
Yangsaya ingin, setiap tim ini paham bahwa mari anggap prosedur yang ada hanyalah sebuah standar minimal. Kita ini manusia yang dianugerahi pikiran dan hati untuk memberikan sesuatu yang lebih…
Apabila kita memberikan hal yang BYD maka konsekuensi lansungnya adalah kita juga akan menerima yang BYD. Kalau ada keuntungan yang lebih, bonus lebih juga menjadi kosekuensi logisnya. Ayoooo. Just do beyond everything……